Количество продавцов на маркетплейсах растет, а вместе с ним увеличивается конкуренция. В 2024 году число селлеров на Ozon и Wildberries превысило 546 тысяч. Чтобы покупатели находили ваш товар, одной хорошей цены недостаточно — важна SEO-оптимизация.
Алгоритмы маркетплейсов учитывают десятки факторов: от ключевых слов в названии до отзывов и динамики продаж. Их механика регулярно обновляется, и, если не следить за изменениями, карточка товара может сдать позиции. Как адаптироваться к требованиям площадок и повысить видимость товаров — разбираем в статье.
Содержание:
01 Принципы ранжирования товаров на маркетплейсах
02 Как искать ключевые слова
03 Где искать ключевые слова
04 Дополнительные элементы оптимизации
05 Особенности оптимизации на разных маркетплейсах
06 Как продвигать карточки в поисковых системах вне маркетплейсов
07 Полезные советы
Принципы ранжирования товаров на маркетплейсах
Алгоритмы оценивают сотни параметров, чтобы предложить пользователям наиболее подходящие и востребованные позиции. Продавцам важно понимать их, чтобы адаптировать карточки товаров и улучшать их позиции в поисковой выдаче. Вот ключевые факторы, которые влияют на ранжирование.
Рейтинг магазина. Алгоритмы маркетплейсов доверяют проверенным продавцам. Если у магазина высокий рейтинг, его товары получают приоритетное место в выдаче. Оценка складывается из отзывов, количества возвратов и активности покупателей. Причем система учитывает не только положительные комментарии, а вообще все. Так что сильно не злитесь на хейтеров — они повышают рейтинг.
Наличие продукции на складе. Если товара нет в наличии, маркетплейс понижает его позицию, ведь покупатели не смогут его заказать, а площадка не получит свой процент. Регулярное обновление запасов помогает избежать падения в выдаче и удерживать позиции в поиске.
Срок доставки. Маркетплейсы стараются предложить покупателям товары, которые можно получить быстрее. Если товар доставляется на следующий день или доступен в пунктах самовывоза, он имеет больше шансов попасть в топ.
Участие в акциях. Товары, участвующие в распродажах и промоакциях, маркетплейсы продвигают активнее. Особенно это заметно во время крупных кампаний, таких как «Черная пятница» или «11.11». Например, на Wildberries в самом верху страницы всегда есть баннеры со скидками. Если по ним перейти, то попадете в подборку скидочных товаров.
Релевантное описание товара. Алгоритмы анализируют текст в карточке товара, чтобы понять, насколько он соответствует поисковым запросам покупателей. Чем точнее описание и заголовок отражают характеристики товара, тем выше шансы на попадание в топ. Ключевые слова помогут системе быстрее находить нужные позиции среди миллионов товаров. Ниже разберем, как оптимизировать карточку, чтобы ваш товар всегда находился в топе.
Как искать ключевые слова
Как и в классическом SEO, для начала стоит составить подробное семантическое ядро (СЯ) — список ключевых фраз. Оно должно включать разные типы запросов, чтобы охватить максимальную аудиторию.
- Высокочастотные запросы (ВЧ) — от 5000 показов в месяц. Это самые популярные слова, которые помогают привлечь большой поток пользователей. Их обязательно прописывать в заголовке товара. Пример: «блендер».
- Среднечастотные запросы (СЧ) — от 1000 до 5000 показов в месяц. Они уточняют запрос, помогая сузить аудиторию. Их можно использовать в заголовке и описании. Пример: «блендер для смузи».
- Низкочастотные запросы (НЧ) — до 1000 показов в месяц. Такие запросы очень точные и помогают привлечь заинтересованных покупателей. Они используются в описаниях и характеристиках. Пример: «погружной блендер с насадкой для пюре и венчиком».
Если использовать только ВЧ-запросы, карточка столкнется с высокой конкуренцией, а если только НЧ-запросы — ее увидит слишком узкий круг покупателей. Оптимальный вариант — комбинировать все типы ключевых слов. Например, в заголовке стоит использовать ВЧ + СЧ: «Блендер погружной мощный, для смузи и коктейлей». А в описании сочетать среднечастотные и низкочастотные запросы с LSI-словами. Это семантически связанные слова, которые помогают алгоритмам лучше понять контекст товара. Они не обязательно являются прямыми ключевыми словами, но добавляют детализацию и улучшают ранжирование. Например, для «погружного блендера» LSI-запросами могут быть «измельчитель», «венчик», «суп-пюре», «мощный мотор», «пластиковая чаша». 2-4 фраз будет достаточно.
В результате складывается готовое описание для карточки: «Мощный и компактный блендер для приготовления смузи, коктейлей, соусов и супов-пюре. Работает на мощности 1000 Вт, позволяя быстро измельчать фрукты, овощи, орехи и мясо. В комплекте три насадки: погружная насадка с острыми лезвиями из нержавеющей стали, венчик для взбивания и чаша-измельчитель объемом 600 мл. Эргономичная ручка с прорезиненным покрытием обеспечивает удобство в использовании. Подходит для приготовления детского питания, соусов и крем-супов. Легко моется, работает в нескольких скоростных режимах».
Где искать ключевые слова
Собирать семантическое ядро можно вручную на сторонних сервисах или самих маркетплейсах, а также использовать для этого автоматизированные сервисы. Рассмотрим основные способы.
Анализ поисковых подсказок. При вводе запроса маркетплейс автоматически предлагает популярные варианты формулировок. Это хороший способ понять, как именно покупатели ищут товары.
Яндекс.Вордстат. Позволяет узнать частотность запросов в поисковике «Яндекс», подобрать синонимы и определить, какие ключевые слова наиболее популярны. Подходит для анализа поисковых трендов и составления семантики для карточек товаров.
Нужно просто ввести ключевое слово в строку ввода, и сервис выдаст популярные запросы с ним. Можно отсортировать результаты по региону, динамике и устройствам, с которых их искали.
Google Trends. Работает по аналогии с «Яндекс.Вордстат», но частые запросы подбираются из Google. Только в отличие от предыдущего сервиса он показывает динамику запроса. Можно сравнить сразу два ключа между собой и выявить более популярный.
Внутренние инструменты маркетплейсов. В личных кабинетах селлеров можно отследить популярные запросы по категориям товаров. На Wildberries эта информация доступна во вкладке «Популярные запросы».
На Ozon откройте раздел «Аналитика». Здесь продавцам доступны данные о популярных товарах, запросах и продукции, которой пока нет на маркетплейсе.
На «Яндекс Маркете» проследить динамику запросов тоже можно в разделе «Аналитика».
Маяк. Сервис бесплатно помогает подобрать релевантные запросы для Wildberries и Ozon, а также оценить прибыльность и конкурентность ниши, если только начинаете дело. Также пользователи могут привязать свой кабинет к сервису и отслеживать, как меняется место карточек в рейтинге.
Moneyplace. Помогает продавцам находить востребованные товары, анализировать конкурентов и повышать эффективность бизнеса на маркетплейсах. Он дает доступ к статистике продаж, позволяет оценивать перспективные ниши и отслеживать тренды, чтобы заранее видеть, какие товары будут пользоваться спросом. Moneyplace работает с несколькими платформами, включая Wildberries, Ozon, МагнитМаркет и AliExpress.
Дополнительные элементы оптимизации
Современные алгоритмы маркетплейсов уже не просто анализируют текст, а оценивают и визуальный контент, как это делают покупатели. Поэтому кроме выверенных описаний стоит добавить rich-контент. Это элементы, которые дополняют текстовую информацию и делают карточку более привлекательной.
Фотографии – качественные снимки с разных ракурсов, крупные планы деталей, примеры использования.
Видео – демонстрация работы товара, распаковка, инструкции по применению.
Инфографика – схемы, таблицы, сравнения, которые помогают покупателю быстрее понять преимущества продукта.
Статьи и обзоры – публикации о товаре, которые можно разместить в блогах маркетплейсов. Например, на Ozon и Wildberries есть отдельные разделы для таких материалов. Напрямую на карточки товаров статьи не влияют, но могут попадаться пользователям при поиске в браузерах
Работа с отзывами. Маркетплейсы продвигают товары с высокой активностью в комментариях, поэтому на них стоит отвечать, благодарить за положительные оценки и оперативно реагировать на негатив. Чтобы мотивировать покупателей делиться мнением, можно предложить промокод за отзыв или поощрять публикацию фото и видео.
Особенности оптимизации на разных маркетплейсах
Выше мы перечислили общие рекомендации для SEO-оптимизации карточек, но у каждой платформы есть еще и свои правила продвижения.
Wildberries. Площадка предъявляет строгие требования к оформлению карточек товаров, особенно к заголовкам. Их нужно записывать в порядке бренд, категория и ключевые характеристики. Если товар имеет несколько вариаций (например, отличается цветом или размером), указывайте эту информацию прямо в заголовке.
Еще один эффективный прием — добавлять фразу «Подарок для...». Если товар действительно подходит для подарка, это поможет ему попасть в дополнительные поисковые результаты, когда покупатели ищут идеи для мужчин, женщин, детей и других категорий.
Ozon. При поиске товаров Ozon в первую очередь анализирует заголовок карточки, а уже потом — характеристики, такие как категория, бренд, цвет и материал. Описание при этом не влияет на ранжирование, поэтому перегружать его ключевыми словами нет смысла.
Ключевая особенность продвижения на платформе — точное совпадение с запросом. Если название товара полностью повторяет формулировку, которую ввел покупатель, вероятность появления в топе выше. Поэтому заголовок стоит составлять с учетом реальных поисковых формулировок.
Описание играет скорее информационную роль: оно должно быть полезным и понятным для покупателей. Лучше написать краткий текст с ключевыми преимуществами, чем длинный SEO-текст без реальной ценности.
Еще одно отличие — длина заголовка. Если на Wildberries он ограничен 100 символами, то на Ozon он может быть в два раза длиннее.
Яндекс Маркет. Оптимальная длина заголовков — 50-60 символов. Они могут содержать тип товара, бренд, модель и ключевые характеристики. Также рекомендуется писать числа цифрами. При работе с ключевыми словами важно сохранять читабельность текста. Нет необходимости вставлять ключевые запросы в точном вхождении, если это звучит неестественно.
Еще один важный фактор ранжирования — скорость доставки. Маркетплейс продвигает товары, которые могут быть отправлены как можно быстрее. Для этого можно настроить логистику через FBY (хранение на складе Яндекс Маркета) или подключить Экспресс-доставку, позволяющую получить заказ в течение нескольких часов.
Как продвигать карточки в поисковых системах вне маркетплейсов
Поиск внутри маркетплейсов — не единственный источник трафика для карточек товаров. Пользователи также ищут продукцию через Google и Яндекс, и чтобы попасть в топ, оптимизации карточки не хватит — надо усилить ее авторитет в глазах поисковых систем. В этом помогут бэклинки. Чем больше качественных и естественных ссылок ведет на карточку, тем выше вероятность, что поисковая система посчитает ее релевантной и покажет в выдаче.
Размещать ссылки можно разными способами:
- Личный блог. Если у вас есть свой сайт, можно опубликовать обзор или подборку товаров со ссылками на маркетплейс.
- Блогеры и платформы вроде Дзена. Популярные авторы часто делают обзоры продукции и публикуют ссылки в описании.
- Партнерские ресурсы. Аффилиаты рекомендуют товары на своих платформах и получают процент от продаж.
- Авторитетные сайты и СМИ. Размещение ссылок на крупных порталах, новостных сайтах и тематических ресурсах делает карточку более значимой для поисковиков.
- Форумы и социальные сети. Обсуждайте товары и делитесь своим опытом на популярных платформах.
И не забывайте: ссылки должны выглядеть естественно. Поисковые системы подозрительно относятся к искусственному продвижению и могут не учитывать некачественные или слишком однотипные бэклинки. Некоторые компании помогают размещать ссылки на надежных ресурсах. Это удобно, если нет времени заниматься продвижением самостоятельно.
Полезные советы
Алгоритмы маркетплейсов постоянно меняются, да и информации о том, как именно они работают, в открытом доступе нет. О них приходится узнавать, тестируя гипотезы, поэтому важно постоянно следить за аналитикой и конкурентами, пробивающимися вперед.
Регулярно обновляйте ключевые слова и изображения, как только начинает падать рейтинг. Как минимум два раза в неделю стоит отслеживать новые популярные запросы.
Пишите описания естественным языком и не допускайте переспама. Слишком частое использование ключевых слов не понравится ни алгоритмам, ни пользователям. Пишите только необходимую информацию, избегая лишних слов, например, местоимений, предлогов, оценочных выражений. Составить понятные описания помогут нейросети вроде ChatGPT или GigaChat.
Не вводите пользователей в заблуждение ради продвижения. Если в комплектацию блендера не входят дополнительные насадки, о них писать не стоит. За подобные уловки накажут не только понижением рейтинга.
Комментарии