Юзабилити

Юзабилити (от англ. Usability) – это свойство сайта быть удобным для пользователя в использовании. Степень юзабилити всегда варьируется, она не может быть оценена конкретными цифрами. Каждый интернет-ресурс обладает той или иной степенью юзабилити.

Юзабилити

Факторы, влияющие на юзабилити

  • простота обучения. Данный фактор демонстрирует, как сложно и как долго новый пользователь будет привыкать к интерфейсу и осваивать выполнение необходимых задач;
  • запоминаемость. Характеризуется тем, насколько хорошо пользователи запомнят принципы навигации и интерфейса сайта. Также сюда относится потребность/не потребность в повторном привыкании к ресурсу в случае повторного возвращения к нему;
  • эффективность использования. Характеризуется удобством посетителей и скоростью при пользовании инструментами сайта;
  • субъективное восприятие. Довольно сложный фактор, который олицетворяет положительное восприятие пользователем работы на сайте;
  • серьезность и количество ошибок. То есть насколько часто пользователи совершают ошибки при работе с сайтом, уровень серьезности этих ошибок и возможность их исправления. 

Основные факторы удачного юзабилити сайта

  • выделение текста со ссылками. Довольно часто встречаются сайты, на которых обычный текст, не имеющий гиперссылки, подчеркивается. Подобный ход запутывает пользователей, поскольку в сознании заложено, что подобным образом демонстрируется возможность для перехода на другую страницу;
  • контрастный цвет текста. Дизайнеры-новички часто совершают ошибку – используют серый цвет для текста, который расположен на белом фоне. В результате это вызывает затруднение у пользователей, и они вынуждены покинуть сайт. Поэтому нужно использовать контрастные сочетания цветов текста и фона;
  • логичная структура сайта. Перед размещением контента необходимо тщательно продумать его структуру. Каждой теме, проблеме должна соответствовать отдельная страница или раздел. К тому же на дополнительный материал, касающийся затронутой проблематики, должна быть проставлена ссылка;
  • единые стандарты навигации. Меню на сайте должно располагаться в удобном для пользователей месте, всегда оставаться на одном и том же месте и иметь логичную структуру. 

Комментарии