Уважаемые клиенты!
23 марта 2022 года в дата-центре, где размещен один из наших серверов, произошла авария, в результате которой были безвозвратно утеряны данные с 17 марта по 23 марта 2022 года включительно.
На данный момент работоспособность сервиса практически полностью восстановлена, но актуальность всех данных в системе соответствует на 17 марта 2022 года.
Если в указанный выше период вы совершали платежи банковской картой или электронным кошельком, пожалуйста, после авторизации в вашем аккаунте отправьте в техническую поддержку запрос, в котором укажите:
- Дату платежа.
- Сумму платежа.
- Последние 4 цифры карты или кошелька, с которого был совершен платеж.
Мы оперативно зачислим средства на ваш баланс, а в качестве компенсации добавим 10% бонус к сумме платежа.
Платежи по безналичному расчету с юридическими лицами и ИП будут восстановлены автоматически в течение дня.
Также, если в период с 17 марта по 23 марта 2022 года вы добавляли новые сайты на продвижение, вносили изменения в настройки, добавляли / удаляли ключевые фразы или активировали дополнительные опции, имейте в виду, что вам будет необходимо повторно внести все необходимые изменения.
Ссылки, утерянные за этот период, будут подгружены в систему в течение нескольких дней, либо заменены новыми.
Приносим извинения за доставленные неудобства. По любым вопросам, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки.
С уважением, Линкбилдер.